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Diese Services erwarten Sie:

  • Anbringung von original PanzerGlassTM Bumper und Schutzfolie inklusive
  • Vorkonfiguration Ihrer Mobilfunkverbindung
  • Versand an dedizierte Home-Office-Adressen möglich
  • Kostenloser Austausch von defekten Geräten innerhalb von 48 h
  • Einfache Übersicht und Verwaltung Ihrer Geräte per Selfcare-Tool
  • Alles aus einer Hand: Gesamtkosten und Rechnungen immer im Blick
  • Datenschutzkonforme Löschung aller Daten bei Rückgabe Ihrer Geräte

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Fragen und Antworten

Nein, es handelt sich um eine Miete aus Sicht des Kunden. O2 Business ist der Vermieter. Aus Sicht des Mieters sind gegenüber einem Leasingvertrag die Risiken deutlich geringer und es sind viele attraktive Services enthalten.

Nein, die Geräte müssen nach Ablauf der Miete (24 Monate) zurückgegeben werden. O2 Business verschickt dazu rechtzeitig die Erinnerungen. Der Rückgabeprozess ist ganz einfach und es besteht eine Übergangszeit zu einem neuen Gerät im Rahmen einer Anschlussmiete.

Eine gute Möglichkeit bietet O2 Business Handy-Rückkauf. Hier werden geräteindividuelle Angebote gemacht und es erfolgt eine Auszahlung.

Ja. O2 Business schafft mit dem Device Enrollment von Apple („Apple Business Manager“) und Samsung („Samsung Knox Enrollment“) die Grundlage zur Verwaltung der Geräte in allen gängigen MDM-Systemen. Einschränkungen seitens O2 Business gibt es keine.

O2 Business kann an den Firmenstandort / die Firmenstandorte oder auch für jedes Gerät an die nutzer-individuelle Adresse (etwa ins Homeoffice) in Deutschland versenden.

Alle Nutzer erhalten rechtzeitig postalisch ein Rückgabe-Label, die Kosten für den Versand übernimmt selbstverständlich O2 Business.

Nein, „Upgrade-your-Device“ ist nicht möglich.

Es stehen über den 48h-Austauschservice neue Geräte zur Verfügung. Das verloren gegangene Gerät wird dem Mieter in Rechnung gestellt.

Ja. Diese liegt bei zwei Wochen.

Es steht über den 48h-Austauschservice ein neues Ersatzgerät kostenlos zur Verfügung. Das defekte Altgerät muss eingesendet werden. Die Rücksendung des Altgerätes ist kostenfrei.

Nein, alle Geräte werden mit original PanzerGlassTM Schutzfolien ausgestattet. Diese dürfen nicht ersetzt oder entfernt werden.

Es entstehen üblicherweise keine Kosten, sofern die Geräte vertragsgemäß genutzt wurden und normale Abnutzung zeigen, sowie Display-Folie und Cover nicht entfernt wurden.

Das O2 Business DaaS-Portfolio wird laufend erweitert, sprechen Sie uns gerne an.